- Accueil
- Systèmes
- Chaîne d'approvisionnement
- SRM
Des fournisseurs qualifiés, des documents valides et une évaluation fondée sur les données
Un SRM (gestion de la relation fournisseurs) enregistre, qualifie et évalue les fournisseurs, et leur ouvre un portail pour consulter commandes et paiements. Diego analyse votre processus, vous aide à choisir l'outil et le relie à votre ERP.
37 questions · résultat par dimension · gratuit
Un registre unique pour tout ce que vous savez de chaque fournisseur
Un SRM réunit dans la fiche de chaque fournisseur ses données, documents avec échéance, qualification, performance de livraison et qualité, et les demandes qui arrivent aujourd'hui par e-mail.
Sans lui, les achats conservent évaluations et certificats dans des fichiers séparés et découvrent un document expiré lors de l'audit.
- 01Référencement et qualification
- 02Évaluation de la performance
- 03Portail fournisseurs
- 04Contrats fournisseurs
Processus couverts
Indicateurs du besoin d'un SRM
Ces signes ont souvent une origine commune : les informations de chaque fournisseur sont dispersées entre courriels, dossiers et référentiel de l'ERP.
- Il n'existe pas de registre unique des fournisseurs qualifiés
- Certificats, pouvoirs et assurances expirent sans alerte
- L'évaluation des fournisseurs est un avis annuel
- Les fournisseurs demandent par e-mail où en sont leurs paiements
- Les livraisons et la qualité ne sont pas mesurées par fournisseur
- Les intrants qui dépendent d'un seul fournisseur ne sont pas identifiés
Profil d'entreprise pour un SRM et cas où il ne convient pas
Cas favorables
- Entreprises avec des centaines de fournisseurs actifs et plusieurs catégories d'achat
- Secteurs où clients ou régulateurs auditent les fournisseurs : mines, alimentaire, pharmacie, énergie
- Achats centralisés qui négocient des contrats annuels et ont besoin de données de performance
Cas où il ne convient pas
- Quelques dizaines de fournisseurs aux achats récurrents : le référentiel et le portail de l'ERP suffisent
- Entreprises sans commandes d'achat dans le système : il faut d'abord structurer le flux d'achat
- Un problème limité aux demandes sur l'état des paiements : le portail de l'ERP ou un avis de paiement le règle
Coût d'un fournisseur sans homologation ni évaluation
Audits avec constats
Un certificat expiré ou une qualification sans preuve devient un constat d'audit ou de client.
Négocier sans données
Sans performance mesurée, la discussion avec le fournisseur repose sur les impressions de chaque acheteur.
Paiements exposés
Un changement de compte bancaire accepté par e-mail est une voie de fraude connue.
Méthode d'analyse SRM
L'analyse suit la vie d'un fournisseur dans votre entreprise : référencement, homologation, documents à échéance, commandes, évaluation de la performance et risque.
Analyse en ligne
37 questions sur l'homologation, le référentiel, les documents, le portail, l'évaluation et le risque. Le résultat montre si le point faible est le référencement ou le suivi.
Échange de 30 minutes
Diego revoit le résultat avec vous et demande la fiche de référencement actuelle et la liste des dix fournisseurs aux plus fortes dépenses. Il propose ensuite par où commencer.
Atelier d'homologation
Une demi-journée avec les achats, la qualité et la trésorerie : critères d'homologation par catégorie, documents exigés et leur validité, indicateurs d'évaluation et validation des comptes bancaires.
Sélection et intégration
Comparaison de deux à quatre options, du portail de votre ERP à une plateforme SRM, selon vos catégories et votre nombre de fournisseurs, puis connexion au référentiel et aux paiements de l'ERP.
Dimensions de l'analyse SRM
Référencement et qualification
Exemple : Comment un nouveau fournisseur est-il référencé ?
Référentiel fournisseurs
Exemple : Existe-t-il un registre unique des fournisseurs ?
Documents et portail
Exemple : Où sont conservés les documents de chaque fournisseur (pouvoirs, certificats, assurances, contrats) ?
Intégration avec achats et paiements
Exemple : L'évaluation des fournisseurs utilise-t-elle les données de réception et de qualité du système ?
Évaluation de la performance
Exemple : Mesurez-vous le respect des livraisons de chaque fournisseur ?
Équipe achats et fournisseurs
Exemple : Où les acheteurs autorisés consultent-ils les conditions en vigueur de chaque fournisseur ?
Risque et conformité
Exemple : Vérifiez-vous la situation fiscale et juridique de vos fournisseurs (statut du RUC, domicile fiscal, listes restrictives) ?
Apports de votre entreprise à un projet SRM
Données
- Référentiel fournisseurs de l'ERP avec RUC, contacts et comptes bancaires
- Documents exigés aujourd'hui d'un fournisseur et lieu de stockage
- Commandes, réceptions et rejets de l'année écoulée
Personnes
- Responsable des achats ou des approvisionnements
- Un représentant de la qualité et un de la trésorerie
Accès et documents
- Utilisateur en lecture dans l'ERP pour les achats et les paiements
- Échantillon de fiches de référencement et d'évaluations actuelles
Services de Diego dans un projet SRM
Critères d'homologation
Avec les achats et la qualité, nous définissons les documents et informations exigés par catégorie de fournisseur et leur fréquence de renouvellement.
Livrable : matrice d'homologation par catégorie
Modèle d'évaluation
Nous retenons des indicateurs de livraison, de qualité et de service déjà enregistrés dans l'ERP et fixons leur calcul et leur fréquence de revue.
Livrable : fiche d'évaluation avec formule et source de chaque indicateur
Sélection et intégration
Nous comparons le portail de votre ERP à des plateformes SRM et relions l'option choisie au référentiel fournisseurs, aux réceptions et aux paiements.
Livrable : référentiel fournisseurs unique synchronisé avec l'ERP
Premières homologations sur la plateforme
Nous homologuons sur la plateforme les premiers fournisseurs d'une catégorie et vérifions que l'échéance de chaque document déclenche son alerte et bloque la commande d'achat.
Livrable : tests d'acceptation sur des fournisseurs réels
Périmètre
Dmunoz Group ne met pas en place de plateformes SRM : c'est l'éditeur qui les configure. Diego travaille du côté de votre entreprise pour l'analyse, le choix, l'intégration à l'ERP et la vérification du résultat.
Plateformes que nous comparons pour un SRM
Odoo
Odoo Achats avec portail fournisseurs et évaluation de base. Il convient quand l'ERP est déjà Odoo et que le périmètre couvre registre, documents et consultation des commandes et paiements.
Autres plateformes reconnues
- SAP Ariba Supplier Management
- Coupa Supplier Management
- Jaggaer
- Ivalua
- GEP SMART
Critères de comparaison
- Fiche de référencement avec documents obligatoires par catégorie et alerte d'échéance
- Évaluation calculée à partir des livraisons et rejets de l'ERP, pas d'enquêtes ponctuelles
- Portail où le fournisseur met à jour ses données et consulte commandes, factures et paiements
- Contrôle des changements de compte bancaire avec validation avant paiement
L'ordre de la liste n'implique aucune préférence. Le choix d'un SRM découle de votre matrice d'homologation et du nombre de fournisseurs actifs par catégorie.
Systèmes avec lesquels un SRM échange des données
Résultat de l'analyse SRM en 37 questions
Cette analyse mesure comment votre entreprise enregistre, homologue, évalue et paie fabricants, importateurs et transporteurs. Les questions décrivent où se trouvent les documents, conditions et données de livraison de chaque fournisseur.
Dimensions notées
- Référencement et homologation. Elle observe si chaque fournisseur ou transporteur est référencé avec un identifiant fiscal validé, des documents obligatoires et des critères d'homologation par catégorie, avec approbation enregistrée.
- Fichier, catégories et conditions. Elle observe s'il existe un fichier fournisseurs unique avec un responsable des modifications, classé par catégorie et criticité, et si les conditions commerciales en vigueur sont visibles des acheteurs.
- Portail et documents fournisseur. Elle observe si les documents de chaque fournisseur figurent sur sa fiche avec date d'échéance et si le fournisseur consulte commandes, factures et paiements par un canal commun.
- Performance de livraison et qualité. Elle observe si l'évaluation utilise les données de réception, comme livraisons complètes et à temps, refus et écarts, et si les manquements déclenchent des actions suivies.
- Risque fiscal et de dépendance. Elle observe si le statut de l'identifiant fiscal auprès de la SUNAT est vérifié, si les changements de compte bancaire sont confirmés par une autre voie et si l'on connaît les marques ou fournitures qui dépendent d'un seul fournisseur.
Résultat remis
À la fin, vous recevez votre niveau dans cinq dimensions de la gestion des fournisseurs et l'écart de chacune. Chaque écart s'accompagne d'une action concrète pour votre fichier, votre portail ou votre évaluation.
18 questions notées et 14 questions de contexte (type d'exploitation, taille, système actuel). Les questions de contexte ne sont pas notées : elles situent le résultat face à des exploitations comparables.



Questions courantes sur un projet SRM
Avec des dizaines de fournisseurs, compléter le référentiel et le portail de votre ERP suffit souvent. Avec des centaines de fournisseurs, des catégories critiques ou des audits clients, une plateforme SRM mérite d'être évaluée. L'analyse indique votre cas.
Le portail s'ouvre d'abord aux principaux fournisseurs et pour les demandes les plus fréquentes, comme le statut de paiement. Les autres restent sur l'e-mail jusqu'à ce que l'usage s'installe.
Une plateforme SRM est mise en place par son éditeur. Diego définit avec vous les critères de qualification et d'évaluation, compare les options et relie l'outil à votre ERP.
L'analyse SRM en ligne et l'échange de 30 minutes sont gratuits. Si un atelier ou un projet est pertinent ensuite, vous recevez une proposition avec périmètre et livrables avant de décider.
Seul Diego Muñoz voit vos réponses sur référencement des fournisseurs, évaluation et documents en vigueur, pour préparer l'échange. Elles ne sont ni partagées avec des tiers ni utilisées pour des envois groupés.
Revue de votre SRM avec Diego en 30 minutes
Faites l'analyse et réservez l'échange avec la liste de vos dix fournisseurs aux plus fortes dépenses. Diego Muñoz vous répond en personne, à l'heure de Lima.
WhatsApp +51 919 488 260 · damunoz@dmunozgroup.com


