Una sola ficha de producto para todos sus canales
Analizamos cómo nace y se publica la información de sus productos y le ayudamos a elegir entre su ERP y un PIM especializado.
36preguntas, 9 minutos y el resultado al terminar
Señales de que su empresa lo necesita
- El mismo producto tiene descripciones distintas en la web y en el marketplace
- Las imágenes y fichas técnicas están en carpetas compartidas
- Lanzar un producto en línea toma semanas
- Los atributos de los marketplaces se completan a mano
- Los proveedores envían datos en formatos distintos
- Nadie es responsable de la calidad del catálogo
Perfil de empresa para PIM y casos en que no conviene
Casos en que conviene
- Publica cientos o miles de productos en varios canales.
- Cada marketplace pide atributos distintos y los rechazos se corrigen a mano.
- Las fotos y fichas técnicas están en carpetas y correos.
Casos en que no conviene
- Publica en un solo canal con un catálogo corto: el ERP o la tienda bastan.
- Nadie es responsable del contenido de producto: el PIM quedaría vacío.
- El maestro de productos del ERP tiene duplicados: primero se depura.
El costo de seguir igual
Productos que no se venden
Un producto sin ficha completa no se publica o se rechaza en el marketplace, aunque haya stock.
Devoluciones por datos
Una medida o una compatibilidad mal publicada termina en una devolución y un cliente que no confía en la ficha.
Horas repetidas
Cada cambio de precio, foto o descripción se hace una vez por canal, por la misma persona.
Análisis de PIM en cuatro pasos
Primero el proceso y los datos, después la herramienta. Cada paso termina en un entregable que usted revisa.
Recorrido del alta de un producto
Seguimos un producto reciente desde su código en el ERP hasta su publicación en cada canal, con tiempos y responsables.
Diccionario de atributos
Definimos los atributos obligatorios por canal y medimos la completitud actual de sus productos principales.
ERP o PIM
Comparamos lo que puede hacer su ERP con dos o tres PIM, según el número de productos, canales e idiomas.
Decisión y conexión
Le entregamos la matriz de decisión; con la herramienta elegida, coordinamos con el proveedor y conectamos el catálogo con su ERP y su tienda.
Aportes de su empresa al proyecto de PIM
La lista se confirma en la primera reunión y se ajusta a su caso.
Datos
- Maestro de productos del ERP con sus códigos
- Fotos, fichas técnicas y descripciones actuales
- Atributos que exige cada canal
Personas
- Un responsable de contenido de producto
- Compras o producto, que conoce composición y medidas
Accesos
- Acceso al ERP y a los paneles de la tienda y los marketplaces
- Carpeta o repositorio actual de imágenes
Análisis y selección de PIM
Analizamos y le ayudamos a elegir
Alcance
Analizamos cómo nace y se publica la información de sus productos, definimos los atributos por canal y le ayudamos a elegir entre el ERP y un PIM especializado. Coordinamos con el proveedor y conectamos la herramienta con su ERP y su tienda; no ofrecemos implementación propia de un PIM.
Diagnóstico del catálogo
Completitud por canal, códigos duplicados, origen de imágenes y flujo de alta, con la lista de correcciones.
Selección de herramienta
Su ERP frente a PIM especializados, con una demostración sobre sus productos y el costo a tres años.
Integración con ERP y canales
Coordinación con el proveedor y conexión del catálogo con el maestro del ERP, la tienda y los marketplaces.
Opciones de mercado para PIM
Sin orden de preferencia. La elección sale de sus requisitos, su presupuesto y los sistemas que ya tiene.
Odoo Inventario y eCommerce
Odoo Inventario y eCommerce manejan atributos, variantes, imágenes y descripciones por idioma en la misma ficha del ERP. Para miles de productos en muchos canales, se compara con PIM especializados.
Otras plataformas que evaluamos
- Akeneo
- Salsify
- inRiver
- Pimcore
- Syndigo
- Stibo Systems
Criterios de selección
- Número de productos, canales e idiomas
- Conectores con su tienda y sus marketplaces
- Flujo de aprobación y completitud por canal
- Reparto claro entre lo que manda el ERP y lo que manda el PIM
Límites de un sistema de PIM y forma de cubrirlos
Un PIM no escribe las fichas
Se define una guía de contenido y quién completa cada atributo.
Precios y stock quedan fuera del PIM
Viven en el ERP; el PIM toma de ahí los códigos de producto.
Sin implementación propia de un PIM
Definimos el modelo de atributos, comparamos opciones y coordinamos con el proveedor; conectamos el PIM con el ERP.
Conexiones de PIM con otros sistemas
Planificación de recursos empresariales
Código, precio y stock salen del ERP.
Ver el sistemaComercio electrónico
La tienda publica la ficha completa.
Ver el sistemaGestión de datos maestros
El maestro de productos tiene un solo dueño.
Ver el sistemaGestión del ciclo de vida del producto
Los datos técnicos llegan desde ingeniería.
Ver el sistemaGestión documental
Fichas técnicas y certificados con versión.
Ver el sistemaAnálisis de PIM: 36 preguntas, 9 minutos
Este análisis revisa cómo nace, se completa y se publica la ficha de cada SKU en tienda, web y marketplaces. Las preguntas describen situaciones observables del catálogo, desde las hojas sueltas hasta la ficha única medida por canal.
Dimensiones con puntaje
- Alta y cambios de ficha. Observa el recorrido de un SKU desde que compras lo codifica hasta que aparece en tienda, web y marketplace, y cómo viaja después cada cambio.
- Atributos, variantes y códigos. Observa si cada familia de producto tiene sus atributos obligatorios por canal, sus variantes ordenadas y una equivalencia única entre el código del ERP, el EAN y el código de cada marketplace.
- Fotos y textos comerciales. Observa dónde se guardan las fotos, fichas técnicas y descripciones de cada SKU, si están ligadas al producto y con qué derechos se usan.
- Publicación y maestro del ERP. Observa cómo pasa la ficha del ERP a la tienda en línea, a los marketplaces y al POS de tienda, y qué sistema manda en cada dato.
- Calidad y gobierno del catálogo. Observa si se conoce cuántas fichas están completas por canal, si se registran los rechazos de marketplace y si hay responsables, guía de redacción y revisión de la información sensible.
Resultado que recibe
Al terminar recibe su nivel en cada dimensión del catálogo y las brechas ordenadas. Cada brecha viene con una primera acción que su equipo puede verificar.
17 preguntas con puntaje y 14 de contexto (tipo de operación, tamaño, sistema actual). Las de contexto no puntúan: sirven para leer el resultado frente a operaciones parecidas.
Sin costo. Sus respuestas solo las ve el equipo de Dmunoz Group.
Dudas frecuentes sobre PIM
Si su pregunta no está en la lista, la respondemos por WhatsApp en horario de Lima.
No siempre. Con pocos canales y cientos de productos, el ERP suele bastar si se definen atributos y responsables. El análisis lo dice con sus números.
No ofrecemos implementación propia de un PIM. Definimos atributos y flujo, le ayudamos a elegir, coordinamos con el proveedor y conectamos con su ERP.
Por el diccionario de atributos de sus diez productos principales en cada canal. Es útil con o sin herramienta nueva.
El análisis en línea y la revisión de 30 minutos con Dmunoz Group no tienen costo ni compromiso.
Solo el equipo de Dmunoz Group las ve, para preparar la revisión. No se comparten con terceros ni se usan para envíos masivos.
Revise su caso con Dmunoz Group en 30 minutos
Le responde el equipo de Dmunoz Group, en horario de Lima. Si ya hizo el análisis, llega con sus respuestas leídas.
WhatsApp +51 919 488 260 · damunoz@dmunozgroup.com