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Cotizaciones correctas el mismo día, con el margen a la vista

Analizamos cómo cotiza, escribimos sus reglas de configuración y descuento, y le ayudamos a elegir entre las cotizaciones de su ERP y un CPQ especializado.

36preguntas, 9 minutos y el resultado al terminar

Qué es: Configurar, cotizar y fijar precios (CPQ)

Reglas de configuración y precio que cualquier vendedor puede aplicar

Un CPQ (configurar, cotizar y fijar precios) configura productos con opciones, aplica reglas de precio y descuento, y genera cotizaciones sujetas a aprobación que pasan a pedido.

Sin reglas escritas, los vendedores arman cotizaciones complejas a mano y aplican configuraciones o descuentos que después hay que corregir.

Señales de que su empresa lo necesita

  • Una cotización de producto configurable tarda días
  • Los descuentos se aplican sin regla ni aprobación
  • Se venden combinaciones que no se pueden fabricar
  • Las listas de precios están en varias versiones de Excel
  • Las cotizaciones aprobadas no pasan solas a pedido
  • El margen de una cotización se conoce después de venderla
Para quién

Perfil de empresa para CPQ y casos en que no conviene

Casos en que conviene

  • Vende productos configurables con opciones que no siempre son compatibles entre sí.
  • Cada cotización depende de una sola persona que conoce las reglas.
  • Los descuentos se aprueban por chat y nadie compara el margen cotizado con el real.

Casos en que no conviene

  • Vende un catálogo de precio fijo: las cotizaciones del ERP o del CRM bastan.
  • Las reglas de configuración no están escritas: primero se documentan.
  • Cotiza pocas veces al mes: mantener las reglas puede costar más que el beneficio.
Si nada cambia

El costo de seguir igual

  1. Ventas que llegan tarde

    Mientras la cotización espera al experto, el cliente recibe otras y decide con ellas.

  2. Margen que se escapa

    Descuentos sin matriz y costos desactualizados hacen que se venda bien y se gane poco.

  3. Errores que llegan a producción

    Una combinación imposible vendida se descubre en la planta, cuando el cliente ya espera una fecha.

Método DMG-RT

Análisis de CPQ en cuatro pasos

Primero el proceso y los datos, después la herramienta. Cada paso termina en un entregable que usted revisa.

Diego Muñoz, consultor de procesos y tecnología
  1. Tres cotizaciones reales

    Rehacemos con su equipo tres cotizaciones recientes y anotamos cada regla, consulta y cálculo que se hizo fuera del sistema.

  2. Reglas y matriz de descuentos

    Escribimos las reglas de compatibilidad y la matriz de descuentos por rol, validadas por quien hoy decide.

  3. Fit-gap con opciones

    Comparamos las reglas con las cotizaciones de su ERP y con dos o tres CPQ especializados, con un guion de demostración con sus productos.

  4. Decisión y conexión

    Le entregamos la matriz de decisión con costo a tres años; con la herramienta elegida, coordinamos con el proveedor y conectamos con su CRM y su ERP.

Requisitos

Aportes de su empresa al proyecto de CPQ

La lista se confirma en la primera reunión y se ajusta a su caso.

Datos

  • Listas de precios vigentes y reglas de descuento
  • Costos por producto u opción
  • Cotizaciones recientes ganadas y perdidas, como muestra

Personas

  • La persona que hoy conoce las reglas de configuración
  • Un responsable de aprobar descuentos

Accesos

  • Lectura del ERP: productos, costos y pedidos
  • Plantillas actuales de cotización y contrato
Servicios

Análisis y selección de CPQ

Analizamos y le ayudamos a elegir

Alcance

Analizamos su proceso de cotización, escribimos las reglas de configuración y precio, y le ayudamos a elegir la herramienta, desde las cotizaciones de Odoo Ventas hasta un CPQ especializado. Coordinamos con el proveedor y conectamos la herramienta con su CRM y su ERP; no ofrecemos implementación propia de un configurador CPQ.

Levantamiento de reglas

Reglas de configuración, precio y descuento escritas y validadas, aunque decida no comprar ninguna herramienta.

Selección de herramienta

Matriz de decisión entre su ERP y CPQ especializados, con demostración sobre sus productos y costo a tres años.

Integración con CRM y ERP

Coordinación con el proveedor elegido y conexión de la cotización con el CRM, el pedido y la producción.

Mercado

Opciones de mercado para CPQ

Sin orden de preferencia. La elección sale de sus requisitos, su presupuesto y los sistemas que ya tiene.

Odoo Ventas

Odoo Ventas cubre plantillas de cotización, productos opcionales, variantes, listas de precios, firma y pago en línea. Para reglas de configuración complejas se evalúa junto a CPQ especializados con los mismos criterios.

Otras plataformas que evaluamos

  • Salesforce Revenue Cloud (CPQ)
  • Oracle CPQ
  • SAP CPQ
  • Conga CPQ
  • DealHub
  • Tacton

Criterios de selección

  • Cantidad y complejidad de sus reglas de configuración
  • Conexión con su CRM, su ERP y su producción
  • Aprobaciones de descuento por rol
  • Costo de licencias y de mantener las reglas
Límites

Límites de un sistema de CPQ y forma de cubrirlos

  • Un CPQ no inventa las reglas de compatibilidad

    Se escriben con quien hoy configura, antes de elegir la herramienta.

  • Las reglas cargadas envejecen sin un dueño

    Se nombra un dueño de reglas y precios con revisión periódica.

  • Sin implementación propia de una plataforma CPQ

    Definimos requisitos, comparamos opciones y coordinamos con el proveedor; conectamos la cotización con su ERP.

Análisis en línea

Análisis de CPQ: 36 preguntas, 9 minutos

Este análisis mide cómo su empresa configura, valoriza y aprueba cotizaciones, y cómo estas pasan a pedido. Las preguntas tratan sobre reglas de compatibilidad, listas por canal, escalas, descuentos, disponibilidad y versiones.

Dimensiones con puntaje

  • Reglas de configuración. Observa si las compatibilidades entre productos, opciones y accesorios están escritas, tienen responsable y las aplica la herramienta.
  • Listas de precios y costos. Observa dónde viven las listas por canal y cliente, cómo se actualizan con el costo del proveedor y el tipo de cambio, y quién puede cambiarlas.
  • Descuentos y margen cotizado. Observa cómo se aprueban los descuentos especiales y si se miden el descuento por vendedor y el margen cotizado contra el real.
  • Armado y plazo de cotización. Observa dónde se arma la cotización, si muestra disponibilidad por almacén y si el plazo de preparación se controla.
  • Paso a pedido y despacho. Observa si la versión aceptada pasa a pedido sin redigitar, llega igual a almacén o proveedor y respeta la vigencia de precios.

Resultado que recibe

Al terminar recibe el nivel de su proceso de cotización y las brechas por dimensión. Cada brecha indica la primera regla o dato que conviene ordenar antes de elegir herramienta.

17 preguntas con puntaje y 14 de contexto (tipo de operación, tamaño, sistema actual). Las de contexto no puntúan: sirven para leer el resultado frente a operaciones parecidas.

Sin costo. Sus respuestas solo las ve el equipo de Dmunoz Group.

Laptop con la página de resultado del análisis de CPQ respondido con datos de prueba: nivel, radar y puntaje por dimensiónLaptop con la página de resultado del análisis de CPQ respondido con datos de prueba: nivel, radar y puntaje por dimensiónLaptop con la página de resultado del análisis de CPQ respondido con datos de prueba: nivel, radar y puntaje por dimensión
Preguntas frecuentes

Dudas frecuentes sobre CPQ

Si su pregunta no está en la lista, la respondemos por WhatsApp en horario de Lima.

Depende de cuántas reglas tiene y cuánto cambian. Muchas empresas resuelven con plantillas y listas de precios del ERP; el análisis lo dice con sus casos.

No implementamos configuradores CPQ de terceros. Escribimos las reglas, le ayudamos a elegir, coordinamos con el proveedor y conectamos la herramienta con su CRM y su ERP.

Es el mejor insumo. Lo leemos con quien lo creó y convertimos sus fórmulas en reglas escritas y probadas.

El análisis en línea y la revisión de 30 minutos con Dmunoz Group no tienen costo ni compromiso.

Solo el equipo de Dmunoz Group las ve, para preparar la revisión. No se comparten con terceros ni se usan para envíos masivos.

Revise su caso con Dmunoz Group en 30 minutos

Le responde el equipo de Dmunoz Group, en horario de Lima. Si ya hizo el análisis, llega con sus respuestas leídas.

WhatsApp +51 919 488 260 · damunoz@dmunozgroup.com