Paso previo a la encuesta · Análisis de servicio en campo (FSM)
Acuerdo de uso de datos
Usted firma este acuerdo en representación de su empresa antes de iniciar la encuesta y cargar datos de su operación. El acuerdo establece cómo Dmunoz Group usará, protegerá y conservará esos datos para el diagnóstico y para estudios con información agregada y anonimizada.
Partes y representación
Este acuerdo vincula a Dmunoz Group, consultoría de procesos y tecnología ubicada en Lima, Perú, y a la empresa que usted representa. Usted declara que tiene facultades para compartir los datos de su empresa y aceptar este acuerdo en su nombre.
Finalidad del uso
Dmunoz Group analizará los datos que su empresa cargue para ayudarla a tomar decisiones, elaborar un informe de diagnóstico y formular propuestas dirigidas a ella. Esto comprende archivos Excel de cuentas por cobrar, inventario, ventas, compras, producción y puestos. Para estudios, investigaciones académicas, incluidas tesis, y publicaciones, utilizará únicamente datos agregados y completamente anonimizados, sin posibilidad de identificar a las empresas ni a las personas.
Prohibición de venta y cesión
Dmunoz Group no vende, cede ni alquila los datos ni la información de su empresa. No publica datos detallados por ningún medio.
Publicación agregada y anonimizada
Dmunoz Group solo publicará información agregada y anonimizada de forma irreversible. Excluirá nombres de empresas, clientes, proveedores y personas, así como números de RUC, documentos de identidad y cualquier otro identificador que permita reconocerlos. Cada cifra publicada agrupará datos de al menos cinco empresas. Cumplir ese mínimo no bastará para publicar información si todavía permite identificar a una empresa o persona.
Acceso a los datos
Solo Dmunoz Group, mediante su equipo de análisis o laboratorio de datos, y su empresa tendrán acceso a los datos detallados. Su empresa consultará únicamente sus propios datos mediante un enlace privado. Las herramientas de software que ayuden a redactar interpretaciones recibirán solo cifras agregadas, sin identificadores.
Medidas de seguridad
Dmunoz Group se compromete a proteger los datos mediante medidas técnicas y organizativas. Aplicará acceso restringido por rol, cifrado en tránsito, registro de accesos y respaldos.
Conservación y cancelación
Dmunoz Group conservará los datos detallados durante 24 meses desde la última carga de su empresa. Al concluir ese plazo, los anonimizará de forma irreversible y eliminará los archivos originales y los identificadores. Conservará los agregados anonimizados sin plazo definido. Su empresa puede solicitar la cancelación antes de que termine ese periodo.
Derechos sobre los datos personales
Las personas titulares de los datos personales pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), conforme a la Ley 29733 y su Reglamento, aprobado por D.S. 016-2024-JUS, mediante un correo a damunoz@dmunozgroup.com. Dmunoz Group responderá las solicitudes de acceso en un plazo máximo de 20 días hábiles y las de rectificación, cancelación y oposición en un plazo máximo de 10 días hábiles, contados desde el día siguiente de su presentación. Los titulares pueden reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Referencia normativa: https://www3.congreso.gob.pe/Docs/DGP/DIDP/files/ds_016-2024-jus.pdf.
Firma electrónica y constancia
Su aceptación constituye una firma electrónica conforme a la Ley 27269; no es una firma digital con certificado. Al firmar, se registran su nombre, cargo, empresa, documento de identidad, fecha y hora, dirección IP, navegador y versión del texto aceptado, junto con una huella SHA-256 calculada sobre ese texto y los datos del firmante. Se le entrega un PDF del acuerdo firmado. Referencia normativa: https://www.gob.pe/institucion/congreso-de-la-republica/normas-legales/292289-27269.
Contacto
Para consultas sobre este acuerdo, el uso de los datos o el ejercicio de derechos, escriba a damunoz@dmunozgroup.com.