ERP significa enterprise resource planning, o planificación de recursos empresariales. Oracle define esta categoría como software que conecta procesos empresariales y permite compartir datos entre ellos. Su alcance comprende la contabilidad y otras actividades de la operación, como compras y gestión

Elegir un ERP exige comprobar su cobertura operativa, integración, soporte y obligaciones contractuales antes de firmar. La norma ISO/IEC 25010:2023 ofrece un modelo de nueve características de calidad para definir requisitos y pruebas de aceptación. La norma no establece ponderaciones comerciales p